一、售后服務(wù)內(nèi)容
① 服務(wù)范圍
內(nèi)容：建筑智能化所有子系統(tǒng)（視屏監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、程控電話、停車場(chǎng)系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等）
設(shè)備：硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)。
② 巡檢服務(wù)
我們提供每個(gè)季度一次巡檢、每年不低于三次的巡檢服務(wù)。
③ 快速響應(yīng)
緊急事件在半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，2小時(shí)上門服務(wù)；一般事件2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；非緊急事件，在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決問題。
④ 一年免費(fèi)服務(wù)
一年的免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。
⑤ 免費(fèi)指導(dǎo)
維保期內(nèi)專業(yè)工程師免費(fèi)上門服務(wù)。
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